Wie is verantwoordelijk?
HexaScope BV ("HexaScope", "wij") is verwerkingsverantwoordelijke voor hexascope.ink. Adres: Herengracht 420, 1017BZ Amsterdam, Nederland. E‑mail: [email protected]. Tel: +31 20 123 4567.
Welke gegevens verwerken we?
- Contactformulier — voornaam, achternaam, e‑mailadres en telefoonnummer (velden op de site), plus je bericht.
- Technisch/gebruik — IP‑adres (verkort waar mogelijk), browsertype/versie, apparaat‑informatie, bezochte pagina’s, tijdstippen en foutmeldingen. Dit helpt ons de site veilig en performant te houden.
- Cookie‑keuzes — je voorkeur (accepteren/weigeren) zodat we je niet blijven lastigvallen met de melding.
Waarom verwerken we die gegevens? (doeleinden & rechtsgronden)
- Beantwoorden van je bericht — we gebruiken formuliergegevens om te reageren op je vraag of verzoek. Rechtsgrond: toestemming (jij dient het formulier in) en/of gerechtvaardigd belang (adequaat reageren).
- Websitebeveiliging en prestaties — technisch noodzakelijke logs en cookies om misbruik tegen te gaan en de site te laten functioneren. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
- Wettelijke verplichtingen — het bewaren van minimale gegevens waar dat verplicht is. Rechtsgrond: wettelijke plicht.
Bewaartermijnen
- Formulierberichten: tot 12 maanden na afhandeling, tenzij verdere correspondentie nodig is of de wet een langere termijn vereist.
- Technische logs: maximaal 90 dagen, tenzij noodzakelijk voor onderzoek naar incidenten.
- Cookievoorkeur: tot 6 maanden of totdat je cookies wist.
Met wie delen we gegevens?
Alleen met partijen die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (zoals hosting). Met deze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin beveiliging en vertrouwelijkheid zijn geregeld. We verkopen geen persoonsgegevens.
Doorgifte buiten de EER
We streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als doorgifte buiten de EER toch nodig is, passen we passende waarborgen toe (bijv. modelcontractbepalingen) en beoordelen we het beschermingsniveau.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling in transport (HTTPS), toegangsbeperking en periodieke updates. Geen enkele methode is 100% veilig, maar we doen wat redelijkerwijs mag worden verwacht om misbruik te voorkomen.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Trek je toestemming in, dan heeft dat geen terugwerkende kracht. Je kunt een verzoek sturen naar [email protected]. Voeg, waar toegestaan, voldoende informatie toe om je identiteit te verifiëren.
Cookies en vergelijkbare technieken
Zie het cookiebeleid voor details over soorten cookies, looptijden en keuzes.
Contact & klachten
Heb je vragen of zorgen, mail ons gerust. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of wetgeving wijzigt. Bovenaan zie je de datum van de laatste update. Bij ingrijpende wijzigingen doen we ons best dit duidelijk te communiceren.